Nierozłącznym elementem systemu jest usługa dealerska, a więc profesjonalnie przeszkoleni dealerzy będący w bezpośredniej łączności z klientami i ich sprzętem. W Europie można znaleźć już przykłady systemu FarmSigh, który funkcjonuje na co dzień.

W Polsce też już system jest testowany w pierwszych punktach dealerskich i gospodarstwach.

Nowością jest też wprowadzenie witryny MyJohnDeere.com, dzięki której klienci mogą uzyskać dostęp do różnych aplikacji dotyczących maszyn i prowadzonej działalności. Po zalogowaniu można m.in. przeglądać położenie poszczególnych maszyn, sprawdzić parametry ich pracy, zlustrować jej postęp itp. Informacje zawarte w witrynie mają wspomóc w podejmowaniu decyzji.